FAQ's (Perguntas mais frequentes)
						
									Como encomendar testes e/ou equipamentos?
								
							A encomenda de material psicológico poderá ser efetuada:
- Pessoalmente nas nossas instalações (endereço)
 
- Por E-mail (geral@edipsico.pt)
 - Directamente neste site após inscrição na área de clientes
 - Por fax (+351 227150851)
 
Que informação/documentação deve acompanhar a encomenda?
Se já é nosso cliente:
Se já é nosso cliente:
- Lista do material 	que pretende adquirir
 - Nome do Técnico / 	Entidade (com referência à pessoa responsável pela aquisição do material)
 - Contacto
 - NIF (N.º de 	Contribuinte)
 - Modo pretendido 	para recepção do material
 
Se ainda não é nosso  cliente:
- Lista do material 	que pretende adquirir
 - Nome do Técnico / 	Entidade (com referência à pessoa responsável pela aquisição do material)
 - Endereço
 - Contacto
 - NIF (N.º de 	Contribuinte)
 - Cópia de 	Certificado de Habilitações ou Cópia da Cédula Profissional (excepto 	livros e instrumentos com classificação "A")
 - Modo pretendido 	para recepção do material
 - Formulário de Qualificação Profissional
 
Como posso receber o material encomendado?
A encomenda poderá ser:
- Levantada 	directamente na Edipsico (sem qualquer custo adicional)
 - Enviada à cobrança 	via CTT Expresso (despesas de envio e de cobrança suportadas pelo cliente)
 - Enviada por 	Transportador (despesas de envio suportadas pelo cliente) se previamente 	liquidada por Transferência Bancária
 
Se optar pelo envio por transportador, quanto tempo demora a chegar a minha encomenda?
Em mais de 95% das situações o material é entregue até às 19:00 horas do dia útil seguinte ao da expedição em qualquer ponto do território nacional (continente). Em casos pontuais, poderá demorar 2 dias úteis.
Nos arquipélagos da Madeira e dos Açores, bem como no estrangeiro, o tempo de entrega depende da via (marítima ou aérea) e do local de destino. Consulte-nos telefonoicamente para estimativas mais rigorosas.
Que modalidades de pagamento disponibilizam?
O pagamento da encomenda poderá ser efectuado:
- Por cheque, ou dinheiro, directamente na Edipsico
 - Por qualquer das 	formas de pagamento aceites pelos CTT se tiver optado pelo envio à cobrança
 - Por Transferência Bancária para o BPI: (IBAN: PT50 0010 0000 4719 2690 0011 0)
 - Por Transferência Bancária para o Santander Totta: (IBAN: PT50 0018 0274 0020 0003 9795 0)
 
Quais são os requisitos de hardware para a instalação dos testes informatizados da EDIPSICO?
O ecrã deverá ter uma resolução mínima de 1024x768 (obrigatório) e dimensão não inferior a 15" (aconselhável).
Porta USB
Leitor de CD-ROM (aconselhável)
Não existe ainda suporte para outros sistemas operativos (nomeadamente Linux ou iOS)
O que significa a letra A, B ou C  que aparece na classificação dos testes?
Em  virtude da natureza científica dos testes psicológicos, a sua utilização requer  competências específicas, desenvolvidas em contexto de formação académica e  profissional. No interesse das pessoas a quem estes testes são aplicados, a  venda dos testes psicológicos mencionados neste site é reservada a  utilizadores que comprovem a sua qualificação académica e profissional.
Em  face disto pedimos a compreensão e colaboração de todos aqueles que utilizam  provas psicológicas na sua actividade profissional, para que nos ajudem a fazer  cumprir estes critérios, impedindo a difusão de material psicológico entre  pessoas que não possuam formação académica e profissional adequadas.
 Esta classificação foi elaborada tendo em consideração as normas estabelecidas  pela "American Psychological Association", bem como as Diretrizes  Internacionais para a Utilização de Testes, tendo-se procedido à referida  classificação de acordo com a formação e experiência exigíveis ao futuro  utilizador, correspondendo as letras ao seguinte:
A. Formação e experiência no âmbito concreto da aplicação da prova;B. Profissionais com formação académica e/ou profissional na área em questão, com conhecimentos sobre a teoria dos testes psicológicos e experiência no âmbito da aplicação da prova;C. Licenciatura, Mestrado ou Doutoramento em Psicologia com prática académica e/ou profissional ao nível da utilização das provas psicológicas;
De seguida apresentam-se os diferentes tipos de testes, segundo o código de classificação dos utilizadores e a qualificação profissional necessária para os adquirir.
Classificação  | Tipos de Provas  | Qualificação Profissional  | 
A  | 
  | 
  | 
B  | 
  | 
  | 
C  | 
  | 
  | 
Que testes necessitam da ficha de protecção USB?
Os testes que necessitam de chave de protecção USB são os constantes da lista abaixo; contudo uma chave de proteção EDIPSICO ® é válida para qualquer teste Edipsico. Quer isto dizer que, quando adquire um segundo teste não necessita de uma segunda chave, excetuando a BAPCON que necessita de uma chave específica.
Os testes que necessitam de chave de protecção USB são os constantes da lista abaixo; contudo uma chave de proteção EDIPSICO ® é válida para qualquer teste Edipsico. Quer isto dizer que, quando adquire um segundo teste não necessita de uma segunda chave, excetuando a BAPCON que necessita de uma chave específica.
- ITAS
 - RUMOS
 - ABA
 - BPR
 - BPRD+
 - BTA
 - PMI4 / 			PMI4-C
 - Q-LADO
 - TICL
 - O REI
 - ESTÍMULOS
 - BAPCON
 
Que testes necessitam de licença para obter o novo serviço de correção de testes online, CEGOCorrige?
O CEGOCorrige é o novo serviço de correção de testes online. Esta plataforma irá substituit o Cegoc System, anterior sistema disponibilizado pela Cegoc para correção dos seus testes.
Este novo serviço tem inúmeras vantagens relativamente ao anterior:
- Dispõe de uma base de dados comum a todos os testes. Tal permite que não seja necessário introduzir várias vezes os dados pessoais do mesmo sujeito avaliado e que se possa aceder aos resultados já introduzidos sempre que se pretenda.
 - É um sistema que está disponível 365 dias por ano e 24 horas por dia. Apenas é necessário um computador com ligação à internet.
 - Os perfis gráficos de resultados são apresentados num formato atrativo e elucidativo.
 
CEGOC
- 16 PF5
 - ABI
 - BAC
 - BAS-3
 - BIP
 - CAQ
 - CASI
 - CEP
 - DECORE
 - GMA
 - GPP-I
 - IHE
 - IPP-R
 - MUDANÇAS
 - NEO PI-R
 - PSI
 - SIV
 - SPV
 
Existe algum limite de cotações nas fichas de protecção dos testes informatizados?
Os testes EDIPSICO ® não têm qualquer limite de cotações.
Os testes EDIPSICO ® não têm qualquer limite de cotações.
Os testes CEGOC estão limitados ao número de cotações previamente adquirido com o teste, existindo depois a possibilidade de adquirir pacotes de "recargas" de  25, 50, 75 ou 100 cotações, com a aquisição das respectivas folhas de resposta.
Adquirindo um teste informatizado Edipsico ® em quantos computadores o posso  instalar?
Os testes EDIPSICO ® podem ser instalados em quantos computadores entender. Isto permite-lhe, por exemplo, trabalhar no Gabinete ou Clinica e continuar o trabalho em casa utilizando um computador portátil.
Os testes EDIPSICO ® podem ser instalados em quantos computadores entender. Isto permite-lhe, por exemplo, trabalhar no Gabinete ou Clinica e continuar o trabalho em casa utilizando um computador portátil.
A única limitação existente consiste no facto de não poder ter mais do que um computador a  executar simultaneamente a mesma licença; apenas funcionará aquele onde estiver colocada a Chave de Protecção Edipsico ®. 
Se adquirir mais do que um programa, necessito de mais  do que uma ficha de protecção?
A mesma Ficha de Protecção Edipsico ® é válida para todos os testes Edipsico;
A mesma Ficha de Protecção Edipsico ® é válida para todos os testes Edipsico;
A única limitação  existente consiste no facto de não poder ter mais do que um computador a executar simultaneamente a mesma licença; apenas funcionará aquele onde estiver colocada a Ficha de Protecção Edipsico ®. 
A vantagem de adquirir uma ficha por cada programa, consiste na possibilidade de utilizar todos os testes simultaneamente, desde que em computadores distintos.
									É possível comprar mais do que uma ficha de protecção para o mesmo programa?
  
								
							A aquisição de mais fichas para a mesma aplicação implica a aquisição de igual número de licenças; consulte-nos para saber preços de licenças e fichas adicionais.
O que devo fazer se não encontrar um instrumento na vossa página web?
Agradecemos que nos contacte por telefone (+351.227150850) ou por email (geral@edipsico.pt). Existem muitos testes e variantes de testes que não se encontram elencados neste sítio.
Teremos o maior gosto em tentar ser úteis no que estiver ao nosso alcance.